Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für Tattoo-Termine bei Villa Dunkelbunt in Kassel

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Terminvereinbarungen, Beratungen, vorbereitende Leistungen, Tätowierungen sowie den Erwerb von Gutscheinen in der Villa Dunkelbunt.

Soweit einzelne Tätowierer in der Villa Dunkelbunt selbständig und auf eigene Rechnung tätig sind, kommt der Vertrag über die Tätowierleistung unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweils ausgewählten Tätowierer zustande. Die Freidank GmbH stellt in diesen Fällen insbesondere die Räumlichkeiten und die organisatorischen Rahmenbedingungen zur Verfügung.

II. Vertragsschluss und Terminvereinbarung

Ein Vertrag über eine Tätowierleistung kommt erst zustande, wenn der angefragte Termin oder Auftrag durch den jeweiligen Tätowierer oder das Studio in Textform, insbesondere per E-Mail, Messenger oder schriftlich, bestätigt wurde.

Individuelle Abreden mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB. Änderungen oder Ergänzungen eines bereits vereinbarten Termins oder Auftrags bedürfen mindestens der Textform.

III. Preise, Zahlungen und Gutscheine

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Für Terminreservierungen, Zeichnungen, Motivvorbereitungen oder sonstige vorbereitende Leistungen kann eine angemessene Anzahlung oder Aufwandspauschale vereinbart werden. Diese wird auf den Gesamtpreis angerechnet, wenn der vereinbarte Termin durchgeführt wird.

Sagt der Kunde einen fest vereinbarten Termin bis spätestens fünf Werktage vor dem Termin ab oder verschiebt ihn, bleibt die Anzahlung für einen Ersatztermin innerhalb von zwölf Monaten erhalten und wird dann angerechnet. Bei einer späteren Absage, bei Nichterscheinen oder wenn der Termin aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht durchgeführt werden kann, kann die Anzahlung zur Abgeltung des Ausfall- und Vorbereitungsaufwands einbehalten werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

Der Restbetrag für die Tätowierung ist am Tag des Termins unmittelbar nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Gutscheine sind grundsätzlich studiobezogen und innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einlösbar, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Für online erworbene Gutscheine gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

IV. Voraussetzungen für die Durchführung einer Tätowierung

Tätowierungen werden ausschließlich an volljährige Personen durchgeführt. Vor Beginn der Tätowierung ist auf Verlangen ein gültiger Lichtbildausweis vorzulegen.

Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Termin alle für die Durchführung wesentlichen gesundheitlichen Umstände vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Dazu zählen insbesondere aktuelle Erkrankungen, Infektionen, Entzündungen, Schwangerschaft, bekannte Allergien, Blutgerinnungsstörungen, Wundheilungsstörungen sowie die Einnahme von Medikamenten, Alkohol, Drogen oder sonstigen Substanzen, die die Tätowierung, Blutgerinnung oder Wundheilung beeinflussen können.

Das Studio bzw. der jeweilige Tätowierer ist berechtigt, eine Tätowierung abzulehnen oder einen Termin zu verschieben, wenn gesundheitliche oder sonstige Gründe vorliegen, die eine sichere Durchführung oder ordnungsgemäße Heilung nach fachlicher Einschätzung gefährden könnten.

Der Kunde ist verpflichtet, die vor Ort ausgehändigte Einverständnis- und Anamneseerklärung sorgfältig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Unrichtige oder unvollständige Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

V. Mitwirkungspflichten und Pflegehinweise

Der Kunde ist verpflichtet, alle vom Studio oder vom Tätowierer erteilten Verhaltens- und Pflegehinweise vor und nach dem Termin zu beachten. Dies gilt insbesondere für Hinweise zur Vorbereitung auf den Termin sowie zur Nachsorge und Wundpflege.

Für Beeinträchtigungen des Heilungsverlaufs, die auf unrichtige Angaben des Kunden, die Missachtung von Pflegehinweisen oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

VI. Haftung

Das Studio bzw. der jeweilige Vertragspartner haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

VII. Zutritt zu den Arbeitsbereichen

Aus Gründen der Hygiene, Sicherheit und eines störungsfreien Arbeitsablaufs ist der Zutritt zu den Behandlungs- und Arbeitsbereichen grundsätzlich nur dem Kunden gestattet. Über Ausnahmen entscheidet das Studio im Einzelfall.

VIII. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

IX. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.